Gizlilik Politikası

MUYESSE Handmade Studio olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.muyesse.com.tr
 
 (veya markamıza ait diğer alan adları) üzerinden yapılan tüm işlemler sırasında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
 

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda, üye olduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel bilgileri talep edebiliriz:
 
  • Ad, soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresi
Ödeme işlemleri için gerekli sınırlı bilgiler (örneğin, ödeme sağlayıcısı üzerinden alınan işlem onay verileri)
 
Bu bilgiler, sipariş süreçlerini yürütmek, teslimatları gerçekleştirmek, müşteri taleplerini yanıtlamak ve size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla toplanır.
 

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
 
  • Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
  • Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerini yürütmek
  • Kampanya, duyuru ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak (izin vermeniz durumunda)
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için zorunlu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
Bu taraflar şunları içerebilir:
 
  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları
  • Yasal merciler (talep edilmesi halinde)
 
MUYESSE Handmade Studio, kişisel verilerinizi ticari amaçla hiçbir koşulda satmaz veya izinsiz üçüncü kişilerle paylaşmaz.
 

4. Veri Güvenliği

 
Sitemizdeki tüm işlemler SSL sertifikası ile korunur. Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
 

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

 
Sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
 
Çerezler, cihazınıza zarar vermez ve kimlik bilgilerinizin güvenliğini tehlikeye atmaz. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlayabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
 

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

 
Sitemizde, farklı internet sitelerine yönlendiren bağlantılar yer alabilir. Bu bağlantılardan yönlendirilen sitelerin gizlilik uygulamaları MUYESSE Handmade Studio’nun sorumluluğu dışındadır.
 

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

 
Kişisel verileriniz, ilgili yasal süreler boyunca veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar güvenli şekilde saklanır. Süre sonunda veriler silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.
 

8. Haklarınız

 
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
 
  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Verilerinizin kanuna aykırı işlendiğini düşünüyorsanız ilgili kurumlara şikayette bulunma
 
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [iletişim@muyesse.com] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
 

9. Politika Güncellemeleri

 
MUYESSE Handmade Studio, bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.
 
Son Güncelleme Tarihi: 5 Kasım 2025
MUYESSE Handmade Studio+
www.muyesse.com.tr